Información sobre el tratamiento de datos personales en PriceVault, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de PriceVault es:
| Responsable | Abarca Inteligencia Artificial, S.L. |
| NIF / CIF | B21643622 |
| Domicilio | Calle de la Pianista Empar Iturbi, 25, piso 2, puerta 4, 46007 Valencia |
| Correo de privacidad | info@abarcaia.com |
Por la naturaleza B2B de la Plataforma, PriceVault actúa en dos roles distintos según el tipo de datos:
Tratamos tus datos como responsable para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta de usuario y dar acceso a la Plataforma | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado: gestión de tarifas y acceso a la API | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Gestionar el periodo de prueba, la suscripción, los pagos y la facturación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviar comunicaciones transaccionales necesarias (verificación de cuenta, avisos de servicio, facturación) | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y mercantiles | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir el fraude y los abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Atender tus consultas y ejercicios de derechos | Interés legítimo / obligación legal (art. 6.1.f / 6.1.c) |
No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles sobre tu persona. No utilizamos tus datos para publicidad de terceros.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y exista una relación contractual. Cuando el periodo de prueba caduca o cancelas la suscripción, el acceso a la Plataforma queda bloqueado, pero conservamos tus datos durante un periodo razonable que te permita reactivar la cuenta.
Tras la baja efectiva, bloqueamos los datos y los conservamos únicamente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa mercantil y fiscal obliga a conservar la documentación contable y las facturas durante los plazos previstos en el Código de Comercio y la normativa tributaria), transcurridos los cuales se suprimen de forma segura. Los datos que tratamos como encargado se conservan o devuelven según las instrucciones del cliente responsable.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD y que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Alojamiento del servidor de la aplicación | Alemania (UE) |
| Neon | Base de datos (PostgreSQL gestionado) | UE / con garantías adecuadas |
| Resend | Envío de correos transaccionales (verificación, avisos) | EE. UU. / con garantías adecuadas |
| Stripe | Procesamiento de pagos y suscripciones | UE / EE. UU. con garantías adecuadas |
| Cloudinary | Alojamiento de imágenes (logotipos de comercializadoras) | UE / EE. UU. con garantías adecuadas |
Adicionalmente, la página de inicio carga librerías de animación desde la red de distribución de contenidos de Cloudflare, que puede recibir la dirección IP del visitante. Encontrarás el detalle en la Política de Cookies.
Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan amparadas en las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación cuando resulten aplicables. Puedes solicitar información sobre dichas garantías en el correo de privacidad indicado más arriba.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante TLS, almacenamiento de contraseñas mediante funciones de derivación seguras, gestión de sesiones con tokens en cookies HttpOnly, protección frente a falsificación de peticiones (CSRF), control de acceso por roles y registros de actividad. Ningún sistema es invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener un nivel de protección acorde al riesgo.
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercerlos, escríbenos a info@abarcaia.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
Si tratamos tus datos en calidad de encargado (datos introducidos por una asesoría o comercializadora), debes dirigir tu solicitud directamente a esa entidad, que es el responsable del tratamiento; te ayudaremos a canalizarla en lo que sea necesario.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.